安义县政数局“多举措”助推企业开办提速增效

为了营造良好的营商环境，为市场主体发展提供更好的服务，安义县政数局以加快审批、优化服务为重点，助推企业开办提速增效。

一是优化办事流程，提升办理速度。对企业开办、市场准入事项设立导询服务窗口、综合受理窗口、自助服务区，推行“引导办、延时办、预约办”等服务措施，将企业开办“事前网上申请、事中在线办理、事后快递送达”常态化。承诺线上线下资料齐全30分钟内办结并发放营业执照，实现企业开办3小时内办结的服务目标。

二是优化服务设施，提升服务水平。配置饮水机、急救包、便民箱、打印机等便民设施，摆放评价器、意见簿、意见箱，发放一纸（办事指南）、一图（操作流程图）、一码（事项二维码）、一模版（示范文本）、一礼包（企业开办大礼包，包括4枚公章），建立AB岗，明确工作责任，确保工作不断档，为投资者、创业者营造更好、更快、更宽松的办事环境。

三是建立健全制度，提升人员素质。加强窗口管理，坚持以制度规范工作，要求差错不在窗口发生，时间不在窗口耽搁，申请人不在窗口冷落；推行“现场导办”“电话导办”“网上导办”“微信导办”“上门导办”；群众咨询事项一次说清，办事程序一次讲清，注册表格一次给清，切实做到服务态度规范、服务语言规范、服务行为规范、服务纪律规范。