首页 / 政务公开 / 政务动态 / 工作动态

安义县政数局“三抓”促进乡镇政务服务标准化建设工作

时间: 2024-02-22 20:43 来源: 安义县政数局 访问量:
字号:

安义县政数局以制度建设为抓手,以服务群众为宗旨,狠抓各项工作,大力促进乡镇政务服务标准化建设。

一是狠抓责任落实,规范办事标准指导乡镇结合辖区实际梳理本级政务服务事项集中进驻便民服务中心办理事项130项,便民服务站办理事项31项清单并公布;参照四级四同标准化服务体系,梳理编制乡镇、村(社区)两级政务服务办事指南和高频事项办理手册,统一印发乡镇“一窗受理”操作手册,指导乡镇优化业务流程;通过数据共享和人工流转的方式,进一步规范审批服务程序,确保服务公开透明,实现综合窗口快速“照单收件”,方便及时答复申请人咨询。

二是狠抓日常督导,推动作风转变。细化《安义县政务服务考核方案》,着重加强对各乡镇便民服务中心政务服务标准化建设工作的监督、考核力度,对各便民服务中心和村(社区)便民服务站工作进行“一月一督查”,工作开展不力的予以通报批评,和全县目标责任考核挂钩。加强制度执行力,加快推动标准化建设工作融入到乡镇工作的方方面面,确保便民服务中心工作人员以饱满的工作热情,对待前来办事的每一位群众。

三是狠抓规范建设,改善服务环境。严格按照政务服务标准化建设要求,对照乡镇便民服务中心政务服务标准化建设工作中涉及方面认真展开自查,做到“场所标识统一、服务设施统一、人员配备统一、事项进驻统一、服务流程统一、服务制度统一、考核制度统一”。不断完善标准化工作过程中的不足,进一步优化乡镇便民服务中心的办事环境,为群众提供更加便捷的服务。

附件:

关联稿件

扫一扫在手机打开当前页