文明不一定是什么惊天动地的大事。有时候，它就藏在一次及时的回应、一包救急的饼干、一次不放弃的尝试里。
日前，退休干部余大爷在安义县中医院输液时突发低血糖，浑身发热冒汗，家属又不在身边。危急时刻，值班护士得知情况后，没有因忙碌而忽视，而是第一时间为他送来了饼干。小小一包饼干，解决的不仅是生理上的“燃眉之急”，更是一位老人在病痛中最无助时的安心。事后，余大爷特意送去感谢信。他说，那包饼干，让他看到了安义县中医院医护工作最动人的模样。
无独有偶。31岁的患者熊女士，因右侧输尿管中下段结石伴右肾中度积水，外出务工期间尝试外地碎石无效。回到安义后，在县中医院治疗时，医生考虑到病程较长可能存在粘连建议手术，但熊女士因备孕计划强烈希望再试一次体外碎石。面对患者的坚持，县中医院碎石科没有简单拒绝，而是认真评估、完善检查，最终为她实施碎石，结石顺利排出，肾积水消失。今年4月，B超显示她已成功早孕。
4月24日，熊女士专程送来锦旗，感谢安义县中医院医护人员的理解与不放弃。
一包饼干，一封感谢信，一面锦旗，看似微小，却是一座城市文明的注脚。文明，就是在别人需要的时候，愿意多问一句、多做一些。安义县中医院的医护人员，用耐心与责任，在患者心中种下了温暖的种子。
