为扎实推进文明城市建设，践行医疗卫生为民服务初心，紧扣“爱我英雄城，见我文明行”主题。我院创新服务模式、延伸服务触角，深入辖区休闲小广场、群众聚居区，同时开展上门入户健康服务，全力推进智慧健康江西小程序推广、家庭医生签约服务两大便民工作，用暖心医疗服务传递文明新风，用心用情守护辖区群众健康
活动开展期间，针对白天居民外出、人员分散的实际情况，医院医护人员主动放弃休息时间，错开日常工作时段，在傍晚前往人群密集的休闲小广场，搭设便民服务点位，面对面向过往居民普及健康服务政策。现场耐心讲解智慧健康江西小程序线上挂号、健康查询、慢病管理、就医结算等便捷功能，手把手指导老年人、青少年等不同年龄段人群操作使用，全力解决群众线上就医操作难、流程不熟的问题，让智慧健康服务真正贴近群众、方便群众。
同时，医护团队精准开展上门入户服务，针对行动不便老人、慢病患者、居家特殊人群，逐一上门开展家庭医生签约、健康随访、健康指导，现场完成签约建档、健康答疑、小程序绑定等一站式服务，把优质医疗服务送到居民家中，打通健康服务“最后一公里”，让居家群众足不出户就能享受到便捷、专业的医疗健康服务，切实提升群众健康获得感、幸福感。
此次便民服务活动，把医疗服务与文明实践深度融合，用接地气、贴民心的实际行动，践行文明行医、服务为民的宗旨。下一步，我院将持续深耕便民健康服务，常态化开展下沉基层、上门暖心服务，以医者担当践行文明使命，以优质服务筑牢健康屏障，为文明城市建设持续贡献卫健力量。
